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简体中文 - Help Center 文明战争 : Reign of Empires
解决问题的方法

领主大人,您好!您遇到了什么问题吗?


第一步:您遇到了什么样的问题?

A-游戏相关

B-支付相关

C-错误相关(Bug/障碍)

D-提出建议

F-举报(辱骂、盗号、非法)

G-账号相关(ID/密码)

H-其他


确认好了之后,请进行下一步。


A-在FAQ中寻找相关问题。在搜索中输入关键词。

B-如果FAQ中没有您想要的答案,请向联盟成员或大陆聊天框中提问。

C-如果您的问题与其他玩家有关,请尝试以下方式。

→如果其他玩家使用了辱骂性语言,就在大陆聊天框中点击该玩家头像并选择屏蔽。


联络客服中心之前需要记住以下几点: 


-我们会按照联络我们的顺序依次回复。

-客服中心由人负责应答,而不是机器。

(请不要随便辱骂。客服中心不是游戏的开发者,对于开发相关的问题一概不负责。)

-如果您有好的建议,请联络客服中心!客服中心会将您的建议转达给开发者!