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解決問題的方法

領主大人,您好!您遇到了什麼問題嗎?


第一步:您遇到了什麼樣的問題?

A-遊戲相關

B-支付相關

C-錯誤相關(Bug/障礙)

D-提出建議

F-舉報(辱罵、盜號、非法)

G-帳號相關(ID/密碼)

H-其他


確認好了之後,請進行下一步。


A-在FAQ中尋找相關問題。在搜索中輸入關鍵詞。

B-如果FAQ中沒有您想要的答案,請向聯盟成員或大陸聊天框中提問。

C-如果您的問題與其他玩家有關,請嘗試以下方式。

→如果其他玩家使用了辱罵性語言,就在大陸聊天框中點擊該玩家頭像並選擇遮蔽。


聯絡客服中心之前需要記住以下幾點: 


-我們會按照聯絡我們的順序依次回復。

-客服中心由人負責應答,而不是機器。

(請不要隨便辱罵。客服中心不是遊戲的開發者,對於開發相關的問題一概不負責。)

-如果您有好的建議,請聯絡客服中心!客服中心會將您的建議轉達給開發者!